PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Radio Viva S.r.l.
Via dei Giroli 76 – 25085 Gavardo (BS)
P. IVA e C.F. 01592360984
Email: privacy@vivafm.it
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti del sito www.vivafm.it, degli ascoltatori che utilizzano i servizi della radio e delle persone che partecipano alle iniziative o entrano in contatto con Radio Viva attraverso i canali indicati di seguito.
2. Dati trattati e finalità del trattamento
2.1 Navigazione e sicurezza del sito
Durante la navigazione, i sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire dati tecnici, tra cui indirizzo IP, data e ora delle richieste, pagine consultate, caratteristiche del browser e del dispositivo e informazioni relative alla connessione.
Questi dati vengono utilizzati per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, individuare anomalie tecniche e prevenire accessi o utilizzi impropri.
2.2 Ascolto della radio in streaming
L’ascolto di Radio Viva attraverso il sito comporta il trattamento dei dati tecnici necessari a stabilire e mantenere la connessione con il servizio di streaming, tra cui l’indirizzo IP e le informazioni relative alla sessione di ascolto.
Tali dati vengono utilizzati per rendere disponibile il servizio e assicurarne il corretto funzionamento.
2.3 Iscrizioni al Viva Open Day
Per gestire le iscrizioni al Viva Open Day vengono raccolti i dati richiesti dal modulo di partecipazione, tra cui nome e cognome, città e provincia, luogo e data di nascita, recapito telefonico, indirizzo email e data scelta. Le informazioni vengono utilizzate per registrare le richieste, organizzare la partecipazione, gestire le comunicazioni relative all’iniziativa durante la stagione di riferimento e verificare lo storico delle presenze per risalire a chi ha già partecipato alle edizioni precedenti. I dati trasmessi attraverso il modulo vengono ricevuti tramite posta elettronica e memorizzati anche nell’ambiente WordPress del sito. Il modulo utilizza Google reCAPTCHA per prevenire invii automatici, abusi e tentativi di spam. Le informazioni relative al servizio e agli eventuali strumenti di tracciamento sono riportate nella Cookie Policy.
2.4 Giochi, iniziative e omaggi
Per gestire giochi, iniziative radiofoniche e assegnazione di omaggi possono essere raccolti i dati necessari a identificare e contattare i partecipanti, quali nome, numero di telefono o recapito WhatsApp. Quando necessario per la consegna di un omaggio, possono essere richieste ulteriori informazioni, come l’indirizzo di spedizione. I dati vengono utilizzati per gestire la partecipazione, verificare le condizioni previste, assegnare gli omaggi, effettuare gli adempimenti connessi all’iniziativa e verificare lo storico delle assegnazioni per accertare il rispetto delle regole di partecipazione e dei divieti di riassegnazione. Le modalità di partecipazione sono disciplinate, ove applicabile, dal Regolamento Giochi Liberi pubblicato sul sito.
2.5 Comunicazioni con Radio Viva
Quando un utente contatta Radio Viva tramite email, telefono o WhatsApp, possono essere trattati i dati di contatto e le informazioni contenute nella comunicazione.
Tali dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni e gestire le comunicazioni con gli ascoltatori e gli altri interlocutori.
2.6 Statistiche e contenuti di terze parti
Il sito può utilizzare strumenti statistici, tra cui Google Analytics, per analizzare l’utilizzo delle pagine e migliorare i servizi offerti.
Alcune pagine possono inoltre includere contenuti esterni, come video o contenuti social, forniti da piattaforme di terze parti. La loro attivazione può comportare il trattamento di dati tecnici da parte dei rispettivi fornitori e l’utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento.
I trattamenti facoltativi soggetti a consenso vengono attivati soltanto dopo la scelta dell’utente, secondo le modalità descritte nella Cookie Policy.
I semplici collegamenti a siti esterni non comportano, di per sé, l’attivazione dei relativi servizi all’interno del sito di Radio Viva.
2.7 Richieste commerciali
Le aziende e i professionisti interessati a promuovere la propria attività su Radio Viva possono richiedere informazioni attraverso il modulo presente nella pagina Pubblicità del sito. Il modulo raccoglie il nome dell’azienda, il nominativo del referente, un recapito telefonico o un indirizzo email, la zona di interesse, l’obiettivo della comunicazione e le eventuali informazioni aggiuntive inserite liberamente dall’utente.
Le informazioni vengono utilizzate per ricontattare il richiedente, fornire le informazioni richieste e predisporre un’eventuale proposta commerciale.
I dati trasmessi attraverso il modulo vengono ricevuti tramite posta elettronica dall’ufficio commerciale e memorizzati anche nell’ambiente WordPress del sito, insieme all’indirizzo IP da cui è stata inviata la richiesta. Il modulo utilizza Google reCAPTCHA per prevenire invii automatici, abusi e tentativi di spam. Le informazioni relative al servizio e agli eventuali strumenti di tracciamento sono riportate nella Cookie Policy.
3. Basi giuridiche del trattamento
I trattamenti descritti nella presente informativa si fondano sulle seguenti basi giuridiche previste dall’art. 6 del GDPR.
Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f)
Si applica ai trattamenti necessari per:
- il funzionamento e la sicurezza del sito e del servizio di streaming;
- la prevenzione di accessi impropri, abusi e invii automatici, anche mediante strumenti di protezione dei moduli;
- la gestione delle comunicazioni spontaneamente inviate alla radio;
- la corretta organizzazione delle iniziative, per gli aspetti di verifica e prevenzione di utilizzi irregolari, compresa la verifica delle precedenti partecipazioni al Viva Open Day e il controllo sulle riassegnazioni degli omaggi.
Gli interessi perseguiti riguardano la continuità e la sicurezza dei servizi, la gestione delle relazioni con gli utenti e il regolare svolgimento delle attività della radio, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.
Esecuzione di un contratto o di misure richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b)
Si applica alla gestione delle iscrizioni al Viva Open Day, della partecipazione a giochi e iniziative e delle richieste commerciali inviate attraverso il modulo della pagina Pubblicità, nella misura in cui il trattamento sia necessario a dare seguito alla richiesta dell’interessato, anche nella fase precedente alla eventuale conclusione di un contratto, e alle condizioni di partecipazione.
Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a)
Si applica all’utilizzo di strumenti statistici e all’attivazione di contenuti o servizi esterni quando comportano trattamenti facoltativi soggetti a consenso.
Adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c)
Si applica agli eventuali trattamenti necessari per rispettare specifici obblighi normativi connessi alle attività svolte.
I dati raccolti per le finalità descritte non vengono utilizzati per attività di marketing diretto o profilazione commerciale.
Non vengono effettuate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sugli interessati.
4. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione previsto dal GDPR.
La durata viene determinata in base alla natura dei dati e delle attività svolte, secondo i seguenti criteri:
- Viva Open Day: per l’intera durata della stagione di riferimento e, successivamente, per il tempo necessario a verificare le partecipazioni pregresse e gestire le attività collegate.
- Giochi, iniziative e omaggi: per il tempo necessario a gestire la partecipazione, l’assegnazione, l’eventuale consegna e le verifiche connesse all’iniziativa, compreso il tempo necessario ad accertare che non vi siano riassegnazioni di omaggi non consentite dal regolamento.
- Comunicazioni degli ascoltatori e richieste commerciali inviate attraverso il modulo della pagina Pubblicità: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi sviluppi pertinenti.
- Dati tecnici di navigazione e streaming: secondo le effettive esigenze di funzionamento, gestione tecnica e sicurezza dei servizi.
- Cookie e strumenti di tracciamento: secondo le durate e le modalità descritte nella Cookie Policy.
La conservazione può proseguire quando necessario per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.
Venute meno le finalità e le eventuali esigenze legittime di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, con modalità organizzative e manuali.
Radio Viva adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita, tenendo conto della natura dei trattamenti e dei relativi rischi.
L’accesso ai dati è limitato alle persone autorizzate e ai soggetti che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle rispettive attività.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati dal personale e dai collaboratori autorizzati di Radio Viva e comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa, a soggetti terzi che forniscono servizi tecnici, informatici, di comunicazione e di supporto alle attività della radio.
Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo, i fornitori di servizi di hosting, streaming, posta elettronica, assistenza tecnica, servizi statistici e contenuti digitali, nonché gli operatori utilizzati per la consegna di eventuali omaggi.
Tali soggetti possono operare, in relazione alla natura del servizio prestato, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR oppure di autonomi titolari del trattamento.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
7. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE
Alcuni servizi di terze parti utilizzati dal sito, in particolare quelli forniti da Google, possono comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi si applicano le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, tra cui, ove applicabili, le decisioni di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali standard.
Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.
8. Natura del conferimento dei dati
I dati tecnici necessari alla navigazione e all’utilizzo dei servizi online vengono trattati nell’ambito del loro funzionamento.
Il conferimento dei dati personali richiesti per iscrizioni, giochi, richieste commerciali e altre iniziative è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento delle informazioni necessarie può impedire la registrazione, la partecipazione o la gestione della richiesta.
L’invio di comunicazioni alla radio è volontario; per fornire una risposta può essere necessario utilizzare il recapito comunicato.
Il consenso ai cookie e agli altri strumenti facoltativi non è obbligatorio. Il suo rifiuto non impedisce la normale consultazione del sito, fatta salva l’eventuale indisponibilità di contenuti o funzionalità che dipendono dal servizio non autorizzato.
9. Cookie e gestione delle preferenze
Il sito utilizza cookie tecnici e può utilizzare, previo consenso quando necessario, cookie e altri strumenti di tracciamento per finalità statistiche o connesse ai contenuti esterni.
L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare i trattamenti facoltativi attraverso il sistema di gestione del consenso e modificare successivamente le proprie scelte.
Per informazioni sulle categorie di cookie, sui servizi utilizzati, sulle rispettive durate e sulle modalità di gestione delle preferenze si rinvia alla Cookie Policy, disponibile sul sito www.vivafm.it.
10. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, l’interessato può:
- ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
- ricevere i dati in un formato strutturato e richiederne la portabilità, quando applicabile;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo:
Il Titolare fornisce riscontro nei termini previsti dall’art. 12 del GDPR.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultando il sito www.garanteprivacy.it, e di ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa.
11. Aggiornamenti dell’informativa
Radio Viva può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche ai servizi, ai trattamenti effettuati o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione. Qualora le modifiche lo richiedano, gli interessati saranno informati con modalità adeguate.
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026